隱私權政策

本隱私權政策（以下稱「本政策」）說明 ShiFu｜大師課業股份有限公司（以下稱「我們」或「本公司」）如何蒐集、使用、保護及處理使用者（以下稱「您」）於使用 ShiFu｜大師課業股份有限公司 網站與相關服務（以下稱「本服務」）時所提供的個人資料。 當您使用本網站或本服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策之所有內容。若您不同意本政策之部分或全部內容，請停止使用本服務。 一、資料蒐集方式與項目 為提供您更完善的服務體驗，我們可能會蒐集以下類型的資料： 註冊與身分識別資料： 包含姓名、電子郵件信箱、電話號碼、出生年月日、帳號名稱、登入資訊等。 交易與付款資料： 當您購買課程或其他產品時，我們可能會蒐集付款相關資料（例如信用卡資訊、匯款帳號、交易時間與金額等），但實際金流處理由第三方金流服務供應商執行，我們不會保存完整信用卡資訊。 使用紀錄資料： 包括登入時間、IP 位址、瀏覽器類型、操作系統、使用之裝置資訊、瀏覽行為、點擊紀錄、課程觀看紀錄等。 行銷與問卷回饋資料： 包括您參與活動、填寫問卷、訂閱電子報或其他互動時所提供的資料。 二、資料使用目的 我們蒐集之資料將用於以下目的： 提供、維護與改進本服務之品質與內容。 處理會員註冊、登入驗證與身分確認。 完成交易與金流作業、開立收據或發票。 提供客戶支援、處理退款或申訴事項。 發送課程通知、行銷訊息、優惠活動或服務更新。 進行統計分析、系統優化與使用者行為研究。 符合法律、稅務或政府機關之要求。 三、資料分享與揭露 除非符合法律規定或符合下列情況，我們不會任意向第三方揭露您的個人資料： 取得您的明確同意或授權。 為完成交易或服務所必須（例如金流業者、物流公司、客服協力廠商）。 為遵守法律、法院命令或主管機關之要求。 為防止使用者違法行為、保障網站安全或維護其他使用者權益。 經資料去識別化或匿名化後，用於統計、研究或市場分析。 所有協力廠商皆須遵守保密義務，不得將您的資料用於未授權之目的。 四、資料安全與保護措施 我們採取合理之技術與組織措施，保護您的個人資料免於未經授權的存取、洩漏、竄改或毀損，包括但不限於： 使用 SSL（Secure Socket Layer）加密技術保護資料傳輸。 定期更新伺服器及資安系統。 限制資料存取權限，僅授權必要人員使用。 然而，請理解網路傳輸或電子儲存無法保證絕對安全，使用者應妥善保管個人帳號與密碼。 五、Cookie 與追蹤技術 為提供更佳的使用體驗，我們可能使用 Cookie 或類似技術（如像素標籤、分析工具）以： 記錄登入狀態與偏好設定。 分析網站流量與使用行為。 優化廣告與內容推送。 您可在瀏覽器設定中選擇拒絕 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。 六、第三方連結與服務 本網站可能包含連結至其他網站或第三方服務（如金流平台、社群媒體）。 這些外部網站的隱私權政策不受本公司控制，建議您在使用前詳閱該網站之隱私政策。本公司對外部網站內容或資料使用不負任何責任。 七、使用者的權利 依據個人資料保護法，您可行使以下權利： 查詢或請求閱覽您的個人資料。 請求製給複製本。 請求補充或更正。 請求停止蒐集、處理或利用。 請求刪除個人資料。 若您欲行使上述權利，請以電子郵件方式與我們聯絡：support@shifu.tw 。 我們將於合理期間內回覆並協助處理。 八、隱私權政策之修訂 本公司有權隨時修改本政策，以因應法令變更或服務調整。 若本政策有重大變更，我們將於網站公告或以電子郵件通知您。 您繼續使用本服務，即視為同意修訂後之政策內容。 九、聯絡我們 若您對本政策有任何疑問、建議或投訴，請與我們聯繫： ShiFu｜大師課業股份有限公司 客服信箱：support@shifu.tw 客服時間：週一至週五 10:00－18:00（例假日除外）