課程資訊

開課日期 2025/05/21 00:00
課程單元 31 個單元
課程時長 5 小時
課程學員 3767人
觀看期限 無限制

課程介紹

 

 

課程章節

下載電子版品牌公關大地圖

初見師父

第 1 講|中小企業做品牌的迷思
第 2 講|中小企業沒有資源,要如何經營品牌?
第 3 講|品牌怎麼讓消費者記住?打造品牌定位
第 4 講|品牌如何自我介紹?讓人一句話秒懂你的企業定位
第 5 講|要怎麼制定品牌策略?先從「願景使命」開始
第 6 講|為什麼產品好、廣告強,品牌還是賣不好?打造品牌核心價值
第 7 講|你為消費者解決了什麼問題?品牌價值主張
第 8 講|當別人想到你,會浮現什麼畫面?品牌聯想的打造方法
第 9 講|如何把品牌模糊的形象,變成具體的行動?三有法則
第 10 講|怎麼讓品牌內外一致?品牌 CIS
第 11 講|品牌怎麼跟競品做出差異化?打造品牌故事
第 12 講|你的品牌,有定期健康檢查嗎?定位工具1:品牌掃描
第 13 講|你的品牌,有沒有個性?定位工具2:品牌原型
第 14 講|你的品牌,完整了嗎?定位工具3:品牌七塊拼圖
品牌基礎課程總結

第 15 講|公關與利益關係人管理
第 16 講|品牌要如何獲得聲量?PESO模型
第 17 講|CSR與ESG:利他的經營哲學
第 18 講|媒體相處與發言 Do & Don‘t
第 19 講|面對不同類型的採訪和質問
第 20 講|主要訊息架構:說重點,有邏輯,才有影響力
第 21 講|危機處理的三個階段與三個關鍵訊息
第 22 講|社群時代的危機溝通:DISCO 原則
第 23 講|道歉的藝術與結構
第 24 講|非典型危機:那些不是產品錯卻傷品牌的事
公關篇結語|公關思維,不只是品牌要有,你我也要有

第 25 講|向上管理的技巧
第 26 講|管理客戶期望值
第 27 講|處理客戶抱怨

關於師父

Instructor

丁菱娟

公關教母

丁菱娟,影響力品牌學院、世紀奧美公關創辦人,擁有 30 年品牌公關經驗,曾服務全球百大企業。被譽為「公關教母」。至今培育了多位業界菁英,並積極協助新創與企業二代運用公關思維,幫助品牌在全球脫穎而出,可以說是「CEO 的溝通導師」。

常見問題

這是線上課程,課程採預錄形式,以確保內容品質。

課程長度預計 5 小時,上線之後皆可不受時間、地點限制,重複觀看

如未來課程有任何更新,都可以持續學習,不用再額外付費。

實體加購方案包含:

我們為您精心設計了一場獨家半日品牌工作坊,由丁老師親自指導,針對學員的品牌需求量身打造專屬的品牌策略提升。具體內容包括:

• 完成品牌論述:協助您釐清並完成品牌核心定位,確保品牌價值清晰傳遞,讓品牌一開口就抓住市場目光。

• 丁老師首次開辦:老師長期為千萬企業提供品牌輔導服務,這次首次對外公開,機會難得。

• 專屬品牌交流社群:加入VIP專屬社群,與業界專業人士共同交流,分享見解與策略(此社群專為實體工作坊學員設立,與線上學員社團不同)。

• 跨界討論與創新思維激發:與業界領袖進行跨領域討論,從不同角度激發創新思維,幫助您打破常規,提升品牌競爭力。

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如何參加?只需在課程報名頁面選擇「實體方案」,即可加入這場獨家體驗。

請注意:此方案為限時加購優惠,僅在募資期間提供,名額有限,請儘早報名!

報名後,您將收到場次選擇資訊

我們將於6-12月開始每月開設一個梯次:

【上午場】10:00 - 13:30

【下午場】14:30 - 18:00

地點將於台北舉辦,具體資訊會提前通知給所有報名學員。

*場次舉辦數量,最後會依報名人數調整開班,請學員優先選者最新場次

3/7(五)中午12:00 前報名 將贈送「紙本版|品牌公關大地圖」, 為了確保您能順利收到教材, 請於報名時確實填寫收件資訊。

我們預計在 5/10 陸續寄出超早鳥贈送的「品牌公關大地圖」

如果您是符合資格的實體方案學員

可以在實體課堂上直接領取!

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您可以在 5/21(三)12:00 開始於學習區進行下載

課程影片原訂在  5/7 (三)中午12:00 上線,因課程內容優化與製作進度調整,我們決定延後上線時間,並改採分段上架方式

就是希望能讓您看到的每一堂課,都更完整、更精緻、更有收穫!

📌 最新上架時間如下:

  • 品牌篇(第 1-14 講):5/21(三)中午 12:00 前上架
  • 公關篇(第 15-24 講):6/4(三)中午 12:00 前上架
  • 溝通篇(第 25-27 講):6/11(三)中午 12:00 前上架

造成您的等待與不便,敬請見諒🙏

我們將持續優化課程體驗,期待帶給您更完整豐富的學習內容。

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可以!課程提供部分單元試看。

學員會有專屬 FB 私密社團

無論遇到任何難題,只需上傳問題,就會有專業助教駐點回覆,還可以與同學一起交流、討論。

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3. 銀聯卡一次付清
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5. 超商繳費
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「課程正式開課後」

  • 購買 7 日內且未觀看正式付費單元,可退還 100% 全額課程費用。
  • 購買 8-14 日內且未觀看正式付費單元,可退還 30% 課程費用。
  • 購買超過 15 日(含)申請 ,恕不退費。
  • 因開課前會提供大量試看影片與免費教材,考量網路影音課程多數容易下載儲存,因此依消費者保護法規定,參照「通訊交易解除權合理例外情事準則」第二條第五項指出,如商品符合「非以有形媒介提供之數位內容,或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供」情形,不在 7 天鑑賞期限制內。

 

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  • 因退款而衍生的行政處理費( 非信用卡交易如 ATM、超商代碼,會有固定行政手續費新台幣 100 元),這筆費用將由學員自行吸收(銀行的金流手續費、非 ShiFu手續費)

 

「退費時間」

  • 學員最後拿到退回款項的時間,會依照「退款申請時間」,以及「 不同支付方式 」而異(因退款牽扯到金流公司、銀行等單位,有很多不可控的因素)。
  • 每月 15 號前提出退款申請,最晚會於當月 25 號進行退款
  • 每月 16 號至月底提出退款申請,最晚會於次月 25 號前進行退款。

 

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  • 學員在決定購買前,也要仔細衡量課程是否真的適合自己,以避免後續不必要的爭議哦!

 

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課前問答

0 / 2000
Ping-Fen Chui 2026-06-06 20:10

我已經購買了丁菱娟老師的課程。要怎麼進入呢

小師弟Andy 6/8/2026 2:49:07 AM

點擊右上角的三條線,點擊『我的課程』,選擇您要觀看的內容即可

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課程評論

5.0 / 5.0
共 21 則評論
陳建中 2026/07/12

清晰易懂感謝

Lucy 2026/06/09

老師講課思路清晰,用簡單的比喻深入淺出的講清楚品牌的架構,每句話都沒有浪費,每句話都是重點!品牌最核心的是對自己是否瞭解,從深度到廣度的認識。非常受用的課!

郭虹吟 2026/05/06

.

卿嵐 彭 2026/02/16

超極實用
我想往成立旅行社出發,很實用

吳孟修 2026/02/15

內容適合對於品牌公關有興趣的人學習

Hung Icheng 2026/02/01
邱淑華 2025/10/06
朱培如 2025/09/04
Derek Chen 2025/08/28
呂湘云 2025/08/28
Gina Cheng 2025/08/25
JOU-CHUN LIN 2025/08/01

真正地學會了品牌的概念,謝謝

洪承緯 2025/07/21

品牌地圖很有幫助

楊芷芸 2025/07/06
張榮華 2025/07/03
賴奕佳 2025/07/02
陳琬婷 2025/06/24

收穫滿滿,需要慢慢內化。謝謝老師

黃嬿純 2025/06/19
舒大維 2025/06/17

好棒好受用的公關課,真的很喜歡,我會努力的。

AK C (AK) 2025/06/14

我以為丁老師說的是品牌公關課,沒想到...課程聽完竟然是心靈雞湯。

想當老闆,做大品牌;代表你願意永遠站到最前線,為後面的人遮風避雨。

或者你願意放手讓一個人代理這個職責,扛下樂於為所有人擋子彈的責任。

你如果不是真的有什麼理念,想創造什麼改變,就悶著頭默默賺錢就好。

活著是無法拒絕的連續考驗。

企業品牌是人格精神的延伸展現。

立志向上,則是冷暖自知的修行。

當你實踐了崇高的理念,創造了什麼經典,沒有人會在乎你賣多貴。

那才是我們做品牌要賺的錢。

Flora 2025/06/04

很慶幸當初購買課程

品牌公關課

課程時長:5小時

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NT$ 4,880 NT$ 10,880
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「職場溝通術」
1. 線上課程 6.5 小時
2. 30 種溝通模型
3. AI 輔助學習工具
4. 《職場溝通工具書》電子精華講義
5. 21 天複習進化表

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