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購買相關問題
2026-03-18

如果有退費相關需求,請先詳閱以下資訊:

 

▶︎「募資未達標」

我們會主動寄發「ShiFu 課程未達標退款通知」,並進行全額退費。

 

▶︎「課程未開課」(募資中、募資成功)

於正式開課前申請,皆可退還 100% 全額課程費用

若已經收到課程贈品,將扣除贈品價值金額

 

▶︎「課程正式開課後」

7 日內且未觀看正式付費單元,可退還 100% 全額課程費用。

8-14 日內且未觀看正式付費單元,可退還 30% 課程費用。

超過 15 日(含)申請 ,恕不退費。
 

因開課前會提供大量試看影片與免費教材,考量網路影音課程多數容易下載儲存,因此依消費者保護法規定,

參照「通訊交易解除權合理例外情事準則」第二條第五項指出,如商品符合「非以有形媒介提供之數位內容,

或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供」情形,不在 7 天鑑賞期限制內。
 

|請留意|

實戰陪跑課的課程因課程屬性不同,購課後恕不接受退費申請。 各課程之退費規定與相關權益,請以課程商品頁所載明之內容為準。若有相關問題,請與其課程的官方帳號進行詢問。


 

|退費注意事項|

退款金額以「訂單金額(付多少錢)」扣除「贈品金額(贈品一經送出後即可使用,故不可要求退款)」與「行政服務費」後,進行閱覽比例退款。

 

|退費時間|

學員最後拿到退回款項的時間,會依照「退款申請時間」,以及「 不同支付方式 」而異(因退款牽扯到金流公司、銀行等單位,有很多不可控的因素)。
 

|溫馨提醒|

在決定購買前,也要仔細衡量課程是否真的適合自己,以避免後續不必要的爭議哦!



 

如符合以上退費資格的學員,可以聯繫文字客服,會盡快於上班時間為你解決。

退費時請提供以下資訊:

✑ 想退費的課程:

✑ 想退費的原因:

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待客服人員確認過您的訂單後會儘速為你進行處理,謝謝!

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小師弟